微官网

快速帮用户打造超炫微信移动网站

微官网是指将企业信息、服务、活动等内容通过 微信网页的方式进行表现，不但提高了信息量， 也使信息的展现更加赏心悦目，进一步提高用户 体验。

微信会员卡

方便携带，永不挂失，消费积分
一卡配备

会员卡可吸引并留住大批顾客，但人们往往因为 会员卡繁多不便携带而忘记或丢失部分门店会员 卡，导致短期或长期的客源流失。店小二独创的会 员卡将解决这一困扰企业多时的难题。

通过微信电子植入的会员卡，能帮助企业建立集 品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一 体的微信会员管理平台。绚丽的卡面展示，发卡 零成本，同时实现会员卡储值和积分等功能，真 正解决CRM管理和各种应用模式下的精确营销， 让顾客充分享受会员乐趣。

微商城

小微信也有大商城，电商轻松就能 走入微信

微商城，基于移动互联时代，以目前最流行的互 动应用通讯工具“微信”为媒介，配合微信5.0 支付功能，实现商家与客户的实时在线互动。可 即时推送最新商品信息和优惠活动给微信用户。

极速建立微信商城，实现商品展示、购买、物流 等交易全过程，支持商品管理、会员管理、购物 车、商品分类管理、订单管理、店铺设置、支付 方式管理、配送方式管理，并与积分优惠系统打 通，实现微信在线购物功能，方便、快捷、有保 障。

微相册

各行各业，照片展现轻松搞定

店小二平台上拥有绚丽的图片展示系统，适用于有 丰富图片展现需求的账号。微相册基于图片兴趣 分享的社区型产品。令商家的顾客可轻松创建相 册，超方便储存，随时随地拍照、发布、分享， 回忆美好瞬间。还可以变身为商家开展活动、与 顾客进行一系列营销互动的推广方式。让商家与 顾客共享好心情，共享新喜悦。此功能汽车、房 产、酒店、医疗、餐饮等一系列行业，更适用于 影楼、摄影公司等专业摄影公司。

图文推送

定期推送，图文并茂，免费发布

店小二特别研发的“图文推送”功能，能够帮助企 业通过图文形式向粉丝更直观的展示企业形象和 产品，起到最直观、最直接的宣传推广作用。

为顾客精心设置四大图文推送功能：顾客扫描二 维码，即可回复图文并茂的欢迎词；通过形象的 菜单界面引导顾客进行微信互动操作；所见即所 得，傻瓜式编辑流程，快速设置需要调用的图文 信息；根据关键字，自动回复设置好文字，图文 或多图文资料，实现信息提示或查询。

自动应答菜单

通过形象的菜单界面引导顾客进行 微信互动操作

店小二自动应答菜单是指企业信息、提供的服务以 菜单形式展现，可充分引导用户，让用户一目了 然。店小二的自动应答菜单的内容可以设置成文字、 语音、图文消息、微网页链接。

用户无需再通过输入关键词触发回复，直接点击 菜单就可以看相关的内容，此功能结合微信3G网 站即可方便操作。

关键词回复

便捷关键词回复轻松设置

微网站中显示的所有文章及板块，都可以通过设 置关键词，而实现自动回复。

店小二的关键词回复提供多种功能：智能提取关键 字 —对提问进行智能分析，提取问题关键字供 匹配；知识库匹配 —分析关键字，从知识库匹 配最贴切的回答；转人工回复—无匹配内容转 人工回复；知识库自动学习 —知识库自动学习， 无匹配内容将逐渐减少；知识库整理 —通过知 识库专用管理界面，可查询、修改、增加、删除 知识库内容。

大转盘

快乐大转盘，幸运落谁家

幸运大转盘寓营销于娱乐互动，带给用户无限快 乐的挑战体验。颇受广大用户喜爱。店小二的大转 盘抽奖模块为商家提供转盘抽奖服务，编辑形式 超简易。

商家通过设置活动时间，相应奖项的中奖率、奖 品数量和触发关键字，关注用户参与抽奖，收集 中奖用户信息。活动开展可在朋友圈中分享，好 友看到后会提示关注企业公众号开启游戏，达到 自主传播效果。支持多种兑奖方式，可线上、线 下、邮寄或到相应门店进行奖品兑换。

优惠券

电子优惠券利于客户又节约营销预算

企业可将优惠券内容设置为现金券、体验券、礼 品券、特价券、折扣券、通用券等多种形式，快 速帮助商家进行促销活动。优惠券可帮助商家在 一定需求期内，对消费者以让利形式进行促销。

“店小二”内置多种优惠券模板，供企业选择，还 可自定义风格。顾客通过输入关键字，即可获得 相应活动优惠券。更可设置优惠券相关活动范畴、 钱包、使用权限。另兼容传统录入优惠码使用方 式，特创扫描二维码使用优惠券功能，大幅提高 使用效率。

刮刮乐

趣味游戏，吸引用户参与，沉淀用户

刮起来就没完没了，乐趣绝对非同凡响。刮刮卡 极受用户追捧。店小二的刮刮乐模块编辑简易，用 户使用简单顺手。

特为商家提供刮奖服务，通过逼真的刮卡体验， 增强用户粘性。商家通过设置活动时间，相应奖 项的中奖率、奖品数量和触发关键字，关注用户 即可通过手机屏幕轻松参加刮奖游戏。企业可轻 松手机用户信息进行整理分析。活动的传播可在 朋友圈轻松分享。支持多种兑奖方式，可以是线 上、线下、邮寄或到相应门店进行奖品兑换。

问卷调查

企业设置好题目，由用户通过微信 回答

店小二问卷调查分为选项式和综合式，选项式通过 单项选择、多项选择展开调查，综合式即为开放 式回答，综合式调查问卷支持企业根据用户参与 调查问卷所得分数，派发礼品。

店小二问卷调查可充分了解用户对企业服务的基本 态度与行为，及时改善企业不足。更好的留住顾 客、发展顾客。店小二问卷调查突破时空限制，令 调查结果轻松量化，便于统计处理与分析。节大 量省时间、经费和人力。成本更低，还可及时调 整问卷设计上的不足。

智能客服

客户问题自动应答，无需人工值守

店小二智能客服令用户无需焦急等待，充分满意企 业客服态度，令来客率和回头率大幅度增加。主 要通过预先设置的图文素材，设置首次关注时回 复、关键词自定义回复、默认回复、以及LBS回 复（发送"位置"）回复每个用户的问题。

系统会根据访客提问自动推荐回复，再也不用担 心访客对着客服的"正在输入"咆哮，全面提升客 服对话效率，以一敌百绝对不是传说。

微预约

各种预约 一键即可

“店小二”团队倾力打造的微预约，是商家利用微 匠平台实现在线预约的一种服务，用户可以通过 微信预约商家的服务或者产品，可用于汽车、房 产、酒店、医疗、餐饮等一系列行业，为用户出 行购物、外出办事带来了极大便利！且操作简单， 响应速度及时快捷，让用户的预约绝对更加直观、 实时、准确。绝对的吃喝玩乐、轻松搞定。

微旅游

在线订房融入微信，酒店营销多 一条有力途径

这是一款针对旅行社，风景区的强大应用。轻轻 一按，店小二微旅游便可让您的用户看遍中国所有 美景！想去哪儿就去哪儿！拥有强大的旅游区简 介、360全景景区、景点、风景相册、游客印象、 专家点评、天气查询、娱乐餐饮等功能。

支持旅游线路分类管理，支持周边游、国内游、 出境游、自由行；支持线路特色、行程安排、费 用、预定须知等产品说明；支持线路搜索功能； 更针对旅游业自主研发旅游景区管理系统、导游、 导航系统。

一站到底

融品牌于知识，便销售为乐趣

一站到底提供幽默可爱的答题竞猜，商户可设置 问题，答对可随即兑换奖品、兑换积分。让用户 可尽情享受答题闯关的极高乐趣，充分提升商家 的粉丝活跃度，让粉丝在体验一站到底的答题精 彩的同时，更进一步了解商家的微信公众号。超 简单体验方法，只需关注商家官方微信，回复“ 一站到底”极可。